Способы снизить показатель отказов в Google Analytics

Это особенно актуально для сайтов-магазинов, где широкий ассортимент. Посетитель не всегда может разобраться в сложном меню, а с поиском сможет не только больше времени провести на сайте, но и купить больше товаров. Пример отчета по браузерамЗдесь мы видим, в каких браузерах пользователи испытывают больше проблем при посещении страниц. Исходя из этой информации, нужно оценить качество отображения и проверить совместимость с разными программами. Для получения отчета переходит в раздел «Аудитория» → «Мобильные устройства» → «Обзор».

Однако системы аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics по-разному определяют, какой визит считать отказом, поэтому данные показатели в них могут различаться. В новой видеошпаргалке предлагаем узнать больше про показатель отказов в Google Analytics. ЕвангелистeLamaНикита Кравченко рассказывает в ролике, что Google Analytics считает отказом, а также делится способом, с помощью которого можно снизить этот показатель в отчетах. Чем дольше сайт грузится, тем выше вероятность, что посетитель уйдет, не дождавшись полной прогрузки информации.

Ближайший вебинар

Также с вниманием отнеситесь к материалам, которые со временем теряют свою актуальность. показатель отказов google analytics Если берете какой-либо инфоповод следите, чтобы статья своевременно обновлялась.

Счетчики должны размещаться примерно в одном и том же месте кода страницы как можно ближе к началу — в идеале между тегамии. Понятно, что некоторые различия в данных обусловлены методикой подсчета. Если посетитель в Яндекс.Метрике задержался всего на 10 секунд, это отказ. А в Google Analytics — нет, потому что за эти 10 секунд он успел щелкнуть на ссылку «Контакты» с главной, перешел на нее и выяснил, все, что ему было нужно.

Отказ

В Я.Метрике есть простые отчеты, в которых можно проанализировать каналы трафика и выявить некачественные страницы. Поехавшая верстка, скрывающая телефон, неудобная маска, отсутствие «мы вам перезвоним» – все это говорит о качестве сайта, которое оставляет желать лучшего. Любое несовпадение, недоговоренность или хитрость воспринимается как обман.

Например, всплывающий элемент с переходом на другие страницы. Пора выяснять, почему пользователи быстро покидают сайт. Проверьте объявления на соответствие посадочной странице.

Как изменить показатель отказов в Google Analytics

Ниже способы, которые помогут снизить показатель отказов. Выключайте неподходящие медийные площадки и места с грязным трафиком.

• Узнать показатель отказов сайта можно в системах веб-аналитики — «Яндекс.Метрике» и Google Analytics.
• Если хотите увеличить время пребывания на сайте и избежать отказа, грамотно настройте перелинковку между страницами сайта — она должна быть релевантной и удобной для пользователей.
• Ценности можно не назначать, так как нам важно понимать, что люди просто изучили информацию на сайте.
• Если посадочная страница получит много «пальцев вниз», значит проблема в качестве контента.